Pagina 1 van 1

wijziging wachtwoord en code 502

Geplaatst: 08 mei 2015, 20:30
door Thuisfilms
Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 32bits
Welke Usenet Provider heb je?: PureUsenet
Welke Internet Provider heb je?: Ziggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Norton
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: In week 18 2015 kreeg ik geen volledige downloads meer binnen.
Geef een beschrijving van je probleem: Nadat ik de nieuwe Spotnet 1.8.1 heb ge??nstalleerd werd er gevraagd om in te loggen. Ben het wachtwoord kwijt en heb een nieuw wachtwoord aangevraagd. Vanaf toen (07-05-2015) kan ik er niet meer in. Krijg de melding 502 Authentication Failed (502)
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Alles wederom weer verwijderd en ook de router modem opnieuw opgestart. Nieuwe installatie en wederom weer code 502
Schone installatie: Ja
XML bestand.:

Code: Selecteer alles

wat is dit?
Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Re: wijziging wachtwoord en code 502

Geplaatst: 08 mei 2015, 20:53
door mesa57
Heb je geprobeerd het nieuwe wachtwoord in te voeren via provider instellingen ?