Lage downloadsnelheid
Geplaatst: 30 mar 2015, 20:05
Support Request Template
Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 8
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Eweka
Welke Internet Provider heb je?: Canaldigitaal
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Nortron 360
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?:
Geef een beschrijving van je probleem: Ik heb een 60 MB/s verbinding, maar Spotnet komt niet hoger dan zo'n 2,5 tot 3,0 Mb/s. Waarom is de snelheid zo laag? Wat heb je nou aan een snelle internetverbinding als het downloadprogramma zelf een lage snelheid aanhoudt? Ik betaal voor Eweka voor de snelle verbinding, dus dat zou ht probleem niet mogen zijn.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Meer verbindingen ingesteld, maar geen resultaat. Sterker nog, als ik 16 verbindingen kies, ddan krijg ik een foutmelding (too many connections) en als ik het dan terug wil zetten naar 8, dan krijg je weer die melding. Vervolgens Spotnet verwijderd en helemaal opnieuw ge??nstalleerd.
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven
Generated by Support Toolkit SRT Generator.
Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 8
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Eweka
Welke Internet Provider heb je?: Canaldigitaal
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: Nortron 360
Met welk programma download je?: spotnet
Wanneer begon je probleem?:
Geef een beschrijving van je probleem: Ik heb een 60 MB/s verbinding, maar Spotnet komt niet hoger dan zo'n 2,5 tot 3,0 Mb/s. Waarom is de snelheid zo laag? Wat heb je nou aan een snelle internetverbinding als het downloadprogramma zelf een lage snelheid aanhoudt? Ik betaal voor Eweka voor de snelle verbinding, dus dat zou ht probleem niet mogen zijn.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: Meer verbindingen ingesteld, maar geen resultaat. Sterker nog, als ik 16 verbindingen kies, ddan krijg ik een foutmelding (too many connections) en als ik het dan terug wil zetten naar 8, dan krijg je weer die melding. Vervolgens Spotnet verwijderd en helemaal opnieuw ge??nstalleerd.
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven
Generated by Support Toolkit SRT Generator.