Spot-net.nl Forums

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: Geen antwoord gegeven
Wat is je besturingssysteem?: Windows 7
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: Lightningusenet
Welke Internet Provider heb je?: UPC
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: NOD32
Met welk programma download je?: Spotnet
Wanneer begon je probleem?: Vorige week. Ik heb niets anders gedaan dan normaal
Geef een beschrijving van je probleem: Als ik spotnet open download die met gebruikelijke snelheid. Dit houdt ongeveer 1 minuut vol. Dan wordt de snelheid steeds minder tot 80 kb/s en daarna download die helemaal niet meer.
Ik moet wel zeggen dat ik het account op twee plekken gebruik, ook bij me vriendin thuis. Weet niet wat dat voor een impact heeft, maar we downloaden nooit tegelijk.
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

Hoi Onderkoffer,
welke versie van spotnet gebruik je?

v1.7.6. , is wel een gokje aangezien ik nu op stage zit. Kan voor de zekerheid thuis nog even kijken. Denk je dat een reinstall helpt? Dan doe ik dat straks wel even.

Alvast bedankt

als ik jou was zou ik overgaan op de nieuwste spotnet de 1,8.1 http://www.spot-net.nl/
verwijder dus je oude versie via configuratiescherm,programma verwijderen,
vergeet niet handmatig het spotnetmapje in programdata te verwijderen!,dat staat in Windows 7 in C:\ProgramData\Spotnet.
en voor Windows XP in C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spotnet

En als je de map niet ziet verborgen mappen weergeven
Een schone instalatie dus.
kijk hier staat alles wat je daarna nodig hebt
laat even weten of het is gelukt?

Bedankt voor je reactie, hoop dat ik er vanavond tijd voor heb. Ik zal het laten weten ja

is goed,anders proberen we je weer verder te helpen

Hij lijkt het weer te doen door de nieuwe versie te installeren!~bedankt!

Mooi,dankjewel voor het melden