Spotnet update 20094 Norton zegt NEE.

[polypenko]

Support Request Template

Welk spotX programma gebruik je?: Spotnet
Wat is de versie van het spotX programma?: 1.8.1
Wat is je besturingssysteem?: Windows 8
Wat is de versie van het besturingssysteem?: 64bits
Welke Usenet Provider heb je?: ziggo
Welke Internet Provider heb je?: zoggo
Welk Anti-Virus/Firewall programma gebruik je?: norton security
Met welk programma download je?: Geen antwoord gegeven
Wanneer begon je probleem?: na update versie 20094
Geef een beschrijving van je probleem: Norton accepteerd de nieuwe spotnet versie 20094 niet.
Wat heb je gedaan om het probleem te verhelpen?: ben weer terug gegaan naar 1.8.1.
Schone installatie: Ja
XML bestand.: Geen antwoord gegeven

Generated by Support Toolkit SRT Generator.

-- [bericht automatisch samengevoegd - 17 jun 2015, 16:44] --

Net geprobeerd 1.8.4.1. te downloaden, met de explorer gaat het niet en Chrome weigert ook de download.

Op een of andere manier zien browsers en Antivirus programmas de nieuwe versie als bedreigingen?

Hoe los ik dit op?

Tks.

[xjbx]

Ga in norton naar de beveiligingsgeschiedenis en daar zie je als het goed is spotnet v. 20094 staan.
Klik hier op en dan moet je ergens een optie met herstellen zien, klik daar op om het programma te herstellen en goed te keuren.
Je komt in je beveiligingsgeschiedenis door op het icon van norton met je rechtermuisknop te klikken en dan op Recente geschiedenis weergeven

-- [bericht automatisch samengevoegd - 17 jun 2015, 23:09] --

Ben er trouwens wel achter gekomen dat de firewall van norton iets blokt zodat spotnet v 20094 niet werkt, ben er zelf alleen nog niet achter hoe dit te verhelpen.
Misschien dat iemand anders hier een oplossing voor weet?

[Ypsos]

Bedankt het is gelukt hij doet het weer.

Opgelost: viewtopic.php?f=1&p=60112#p60112

[xjbx]

Met dank aan Ypsos is het firewall probleem bij mij opgelost zie het volgende:

Ik heb Norton Internet Security draaien en de firewall geeft problemen met v 20094.
Als ik de firewall uit zet dan werkt hij gewoon.
Hoop dat hier een oplossing voor komt.

De oplossing is simpel, SABnzbd.exe en Spotnet.exe toestemming geven om verbinding te maken met internet, zie: Spotnet/firewall => Norton Internet Security

even opletten met de locatie, er wordt gesproken over:
C:\Program Files (x86)\Spotnet\SABnzbd.exe
C:\Program Files (x86)\Spotnet\Spotnet.exe
Deze locatie is voor Spotnet v1.8.X

De locatie voor Spotnet v2.0.xx is
C:\Users\<jouw-gebruikersnaam>\AppData\Local\Spotnet\app-2.0.0.XX\Spotnet.exe
voor SABnzbd
C:\Users\<jouw-gebruikersnaam>\AppData\Local\Spotnet\app-2.0.0.XX\SABnzbd\SABnzbd.exe




Meer over Spotnet en firewalls vind je >> hier <<

[polypenko]

Norton blijft aan geven dat 20094 een Troyjen Gen Bevat.

Krijg nu wel de versie 20086 aan de gang.

[xjbx]

Dan moet je in norton aangeven dat je deze Trojan Gen wil behouden.

[Harper]

In Norton kan je aangeven dat een bepaalde map niet wordt gecontroleerd


bij een wat oudere norton versie:

Instellingen
computerinstellingen
Antivirus- en Sonar-uitsluitingen
Items uitsluiten van Auto-Protect- en Sonar-detectie
Configureren

[fboom]

Ik heb een soortgelijk probleem met Ziggo Internetbeveiliging ...
Spotnet 2.0.0.94 werd na enkele dagen zonder problemen plotseling gezien als een virus en in quarantaine geplaatst.
Herstellen is mogelijk maar als het programma opnieuw gestart wordt komt de internetbeveiliging weer in actie.
Ik krijg niet de mogelijkheid de exe toe te staan en dus ben ik jammer genoeg weer terug naar een oude versie van Spotnet.
Kan iemand mij helpen?

[Boerinnetje]

Ik gebruik ook Ziggo internetbeveiliging. Na een paar dagen gebeurde het bij mij ook dat Spotnet 2.0.0.94 in quarantaine werd gezet. Na een paar keer opnieuw starten kwam de beveiliging in actie en nu kan ik zelfs de exe niet meer vinden op mijn computer. ik gebruik nu weer een oudere versie van Spotnet.
Ik hoop dat er een oplossing te vinden is voor dit probleem.

[fboom]

Boerinnetje, ik heb vandaag Spotnet 2.0.0.91 opnieuw geïnstalleerd en laten updaten naar 2.0.0.94 en nu werkt alles weer naar behoren. Voor hoe lang dat is afwachten maar ik heb er weer vertrouwen in. Mogelijk is er een aanpassing gedaan in de virusdatabase van de Ziggo Internetbeveiliging en is daarmee het probleem opgelost.